Lucid Trail Logo
  • Acasă
  • Servicii
  • Despre noi
  • Blog
  • Contact

Politica Cookie-uri

Ultima actualizare: 1 septembrie 2025

1. Ce Sunt Cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, smartphone) atunci când vizitați un site web. Aceste fișiere permit site-ului să vă recunoască și să rețină anumite informații despre preferințele sau acțiunile dumneavoastră.

1.1 Cum Funcționează Cookie-urile

Când vizitați site-ul nostru pentru prima dată, browser-ul dumneavoastră descarcă cookie-urile și le stochează pe dispozitiv. La vizitele următoare, browser-ul verifică dacă există cookie-uri relevante și trimite informațiile înapoi către site.

1.2 Informații Stocate

Cookie-urile pot stoca informații precum:

  • Preferințele de limbă și regiunea
  • Setările de navigare
  • Informații de autentificare
  • Conținutul coșului de cumpărături
  • Statistici de utilizare a site-ului

2. Tipuri de Cookie-uri Utilizate

2.1 Cookie-uri Necesare (Obligatorii)

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate:

  • Securitate: Protejează împotriva atacurilor și validează autenticitatea
  • Funcționalitate: Asigură funcționarea corectă a formularelor și navigației
  • Preferințe de bază: Rețin setările esențiale pentru afișarea site-ului
  • Sesiune: Mențin continuitatea sesiunii de navigare

2.2 Cookie-uri de Performanță

Colectează informații despre modul în care utilizați site-ul nostru:

  • Analiză trafic: Numărul de vizitatori și paginile accesate
  • Comportament navigare: Timp petrecut pe pagini și căi de navigare
  • Erori: Detectează problemele tehnice și erorile
  • Optimizare: Ajută la îmbunătățirea vitezei și performanței

2.3 Cookie-uri de Funcționalitate

Îmbunătățesc experiența de navigare prin personalizare:

  • Preferințe utilizator: Limba, regiunea, fontul preferat
  • Personalizare conținut: Afișează conținut relevant
  • Formulare: Rețin informațiile completate
  • Chat și suport: Facilitează comunicarea cu echipa noastră

2.4 Cookie-uri de Marketing

Utilizate pentru a vă oferi publicitate relevantă:

  • Publicitate țintită: Anunțuri bazate pe interesele dumneavoastră
  • Retargeting: Vă reamintim despre serviciile noastre
  • Rețele sociale: Integrare cu platformele sociale
  • Măsurare eficiență: Evaluează performanța campaniilor

3. Cookie-uri Specifice Utilizate

3.1 Cookie-uri Proprii

Numele Cookie-ului Scop Durata Tip
lt_session Menține sesiunea utilizatorului Sesiune Necesar
lt_preferences Stochează preferințele utilizatorului 1 an Funcționalitate
lt_cookie_consent Rețin acordul pentru cookie-uri 1 an Necesar
lt_analytics Colectează date de analiză 2 ani Performanță

3.2 Cookie-uri de la Terți

Utilizăm servicii de la terți care pot plasa propriile cookie-uri:

Google Analytics

  • Scop: Analizează traficul și comportamentul utilizatorilor
  • Cookie-uri: _ga, _gid, _gat
  • Durata: 2 ani pentru _ga, 24 ore pentru _gid
  • Informații: Politica Google

Facebook Pixel

  • Scop: Măsoară eficiența publicității pe Facebook
  • Cookie-uri: _fbp, fr
  • Durata: 90 zile pentru _fbp, 90 zile pentru fr
  • Informații: Politica Facebook

4. Durata Cookie-urilor

4.1 Cookie-uri de Sesiune

Sunt temporare și se șterg automat când închideți browser-ul. Acestea sunt necesare pentru funcționarea de bază a site-ului.

4.2 Cookie-uri Persistente

Rămân pe dispozitiv pentru o perioadă specificată sau până când le ștergeți manual:

  • Cookie-uri pe termen scurt: 24 ore - 30 zile
  • Cookie-uri pe termen mediu: 1 lună - 1 an
  • Cookie-uri pe termen lung: 1-2 ani

5. Gestionarea Cookie-urilor

5.1 Setările Site-ului

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor direct pe site-ul nostru:

  • Accesați linkul "Setări Cookie-uri" din footer
  • Alegeți categoriile de cookie-uri dorite
  • Salvați preferințele dumneavoastră
  • Modificați oricând setările

5.2 Setările Browser-ului

Majoritatea browser-elor permit controlul cookie-urilor prin setări:

Google Chrome

  1. Deschideți Chrome și accesați Setări
  2. Navigați la "Confidențialitate și securitate"
  3. Selectați "Cookie-uri și alte date ale site-ului"
  4. Alegeți opțiunea dorită

Mozilla Firefox

  1. Deschideți Firefox și accesați Opțiuni
  2. Selectați panoul "Confidențialitate și securitate"
  3. În secțiunea "Istoricul", alegeți setările pentru cookie-uri

Safari

  1. Deschideți Safari și accesați Preferințe
  2. Navigați la fila "Confidențialitate"
  3. Ajustați setările pentru cookie-uri

5.3 Ștergerea Cookie-urilor

Pentru a șterge cookie-urile existente:

  • Utilizați opțiunile de ștergere din browser
  • Selectați intervalul de timp dorit
  • Confirmați ștergerea
  • Reporniți browser-ul

6. Impactul Dezactivării Cookie-urilor

6.1 Cookie-uri Necesare

Dezactivarea acestor cookie-uri va afecta funcționarea site-ului:

  • Nu veți putea completa formulare
  • Funcțiile de autentificare nu vor funcționa
  • Preferințele nu vor fi salvate
  • Securitatea va fi compromisă

6.2 Cookie-uri Opționale

Dezactivarea nu afectează funcționarea de bază, dar:

  • Experiența va fi mai puțin personalizată
  • Nu vom putea îmbunătăți site-ul pe baza comportamentului
  • Publicitatea va fi mai puțin relevantă
  • Unele funcții avansate nu vor fi disponibile

7. Cookie-uri și Confidențialitatea

7.1 Date Personale

Cookie-urile pot conține informații care vă identifică:

  • ID-uri unice de sesiune
  • Preferințe personalizate
  • Istoric de navigare
  • Informații de autentificare

7.2 Protecția Datelor

Ne angajăm să protejăm datele colectate prin cookie-uri:

  • Criptare pentru informațiile sensibile
  • Acces restricționat la date
  • Ștergere automată după expirare
  • Respectarea reglementărilor GDPR

8. Consimțământul pentru Cookie-uri

8.1 Banner de Consimțământ

La prima vizită pe site, veți vedea un banner care vă informează despre utilizarea cookie-urilor și vă solicită consimțământul.

8.2 Opțiuni de Consimțământ

  • "Acceptă toate": Consimțiți la toate tipurile de cookie-uri
  • "Doar necesare": Acceptați doar cookie-urile esențiale
  • "Setări personalizate": Alegeți categoriile dorite

8.3 Retragerea Consimțământului

Puteți retrage consimțământul oricând:

  • Accesați setările cookie-urilor
  • Modificați preferințele
  • Ștergeți cookie-urile din browser
  • Contactați-ne pentru asistență

9. Cookie-uri pe Dispozitive Mobile

9.1 Aplicații Mobile

În aplicațiile mobile, folosim tehnologii similare cookie-urilor:

  • Identificatori unici de dispozitiv
  • Preferințe locale de stocare
  • Cache-uri de date
  • Notificări push

9.2 Controlul pe Mobile

Puteți controla aceste tehnologii prin:

  • Setările aplicației
  • Setările dispozitivului
  • Gestionarea permisiunilor
  • Resetarea identificatorilor de publicitate

10. Actualizări ale Politicii

10.1 Modificări

Această politică poate fi actualizată pentru a reflecta:

  • Schimbări în tehnologia utilizată
  • Noi tipuri de cookie-uri
  • Modificări legislative
  • Îmbunătățiri ale site-ului

10.2 Notificări

Vă vom informa despre modificările importante prin:

  • Actualizarea datei din partea de sus
  • Notificări pe site
  • Email-uri către utilizatorii înregistrați
  • Banner-e temporare

11. Întrebări Frecvente

11.1 Cookie-urile sunt sigure?

Da, cookie-urile în sine nu sunt malware și nu pot dăuna calculatorului. Ele sunt simple fișiere text care nu pot executa cod.

11.2 Cookie-urile încetinesc calculatorul?

Nu, cookie-urile sunt fișiere foarte mici (câteva KB) și nu afectează performanța dispozitivului.

11.3 Pot fi urmărit prin cookie-uri?

Cookie-urile pot urmări activitatea pe site-ul nostru, dar nu pot accesa alte informații de pe dispozitiv sau de pe alte site-uri (cu excepția cookie-urilor de la terți).

11.4 Ce se întâmplă dacă dezactivez toate cookie-urile?

Site-ul va funcționa cu limitări majore - nu veți putea utiliza formulare, funcții de logare sau alte caracteristici interactive.

12. Informații de Contact

Pentru întrebări despre această Politică de Cookie-uri, vă rugăm să ne contactați:

Lucid Trail SRL

Strada Victoriei Nr. 125, Sector 1

București, România, 010073

Telefon: +40 21 234 5678

Email: [email protected]

Email general: [email protected]

Gestionați-vă preferințele cookie-urilor:

Această politică de cookie-uri a fost actualizată ultima dată pe 1 septembrie 2025.

Lucid Trail

Partenerul tău de încredere pentru toate tipurile de asigurări în România.

Facebook LinkedIn Twitter Instagram

Servicii

  • Asigurare Auto
  • Asigurare Locuință
  • Asigurare Viață
  • Asigurare Sănătate

Companie

  • Despre noi
  • Blog
  • Contact
  • Cariere

Legal

  • Politica de Confidențialitate
  • Termeni și Condiții
  • Politica Cookie-uri

© 2025 Lucid Trail. Toate drepturile rezervate.